top of page

TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. Propietaria del Sitio, la Plataforma y/o Aplicación.

 

 

  1. Información legal de uso del sitio y/o de la Aplicación

 

  • Los presentes términos y condiciones tienen como objetivo cubrir los usos que los usuarios del Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación: https://www.lacasadelasabila.com El portal web proporciona una red segura que ayuda a los usuarios a obtener y usar bajo estas condiciones los servicios de Vida en Vida S.A.S. Nuestra organización se reserva la facultad de aplicar restricciones y condiciones adicionales de seguridad en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso a los usuarios de nuestros productos o servicios. Los presentes términos y condiciones de uso, nuestra política de tratamiento de datos y de cookies determinan el marco legal de recogida y tratamiento de tus datos personales. Recomendamos que lea atentamente los textos referidos antes de aceptar los mismos.

  • Si el Usuario no está de acuerdo con lo expresado en este documento, Vida en Vida S.A.S. le solicita que se abstenga de efectuar cualquier actividad, usar la información, contenidos, navegar, analizar, almacenar, guardar, y en general acceder y hacer uso del Sitio, la Plataforma y la Aplicación y, abandone el Sitio y/o elimine de su teléfono móvil la Aplicación o la Plataforma de su ordenador, inmediatamente.

  • El Usuario que se registre como tal, declara y acepta que, conoce los presentes Términos y Condiciones, así como las modificaciones, ajustes y adecuaciones que se produzcan, debiendo acceder periódicamente a éstas para su conocimiento. El Sitio, la Aplicación y la Plataforma comprende los textos, información, gráficos, imágenes, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías y software incluidos en el mismo, ya sean susceptibles o no de propiedad intelectual. Vida en Vida S.A.S. podrá en cualquier momento cancelar y suspender el uso del Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma a cualquier Usuario sin justificación alguna ni teniendo que mediar una notificación previa.

  • El Usuario se compromete a mantenerse actualizado en cuanto a los Términos y Condiciones en la medida en que los mismos sean modificados por Vida en Vida S.A.S. En todo caso, podrá notificar en el Sitio, la Aplicación, en la Plataforma y/o por medio de un correo electrónico al Usuario acerca de las modificaciones que se realicen a los presentes Términos y Condiciones.

  • Vida en Vida S.A.S. se reserva el derecho de dejar de prestar todo o parte de los servicios que integran el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma para el Usuario, lo cual podrá realizar en cualquier momento con la simple comunicación de tal evento en la pantalla de acceso al Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación.

 

  • Modificación, suspensión y terminación del Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación

 

  • Vida en Vida S.A.S. se reserva el derecho de dejar de prestar todo o parte de los servicios que integran el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma para el Usuario, lo cual podrá realizar en cualquier momento con la simple comunicación de tal evento en la pantalla de acceso al Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación.

  • Vida en Vida S.A.S. podrá interrumpir el servicio en el Sitio, la Aplicación y/o en la Plataforma o terminar de manera unilateral la relación con un Usuario específico, si considera que dicho Usuario ha dado al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma un uso contrario a los presentes Términos y Condiciones, a la Ley Colombiana y/o a la moral pública.

  • Vida en Vida S.A.S. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y el contenido del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma, las condiciones requeridas para su utilización, los presentes Términos y Condiciones, así como introducir nuevos requisitos o condiciones según lo considere La organización.

​

  • Capacidad.

 

  • El acceso al Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma por parte del Usuario se realizará bajo su total y exclusiva responsabilidad no pudiendo repetir ni iniciar reclamación alguna contra nuestra organización respecto de cualquier consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma.

  • En caso de ser necesario un registro de usuario para prestar un servicio, el Usuario debe ser mayor de edad de conformidad con las leyes vigentes y tener capacidad para actuar por sí mismos o, contar con la autorización legal pertinente.

  • En el evento en el que las personas que intenten hacer uso del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma no sean mayores de edad y no cuenten con las autorizaciones legales y de capacidad establecidas en la ley, deberán abandonar de manera inmediata el Sitio, la Aplicación y/o abstenerse de utilizar la Plataforma.

  • Vida en Vida S.A.S. no se hace responsable por el acceso y uso del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma por parte de menores de edad o incapaces que no se encuentren bajo supervisión de sus representantes y cuenten con las autorizaciones legales pertinentes.

 

  • Consentimiento Válido

 

  • El Usuario que ingresa y usa el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma deberá leer, analizar y entender los Términos y Condiciones. Para que el consentimiento tenga el carácter de informado, se entiende que los Usuarios al ingresar al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma, declaran aceptar y entender los Términos y Condiciones.

​

  • Condiciones de Acceso y Uso del Sitio

 

  • En el evento que sea necesario el registro de un Usuario para la prestación de un servicio, la cuenta del Usuario será personal e intransferible y ella identifica plenamente a su titular y no puede ser constituida por terceras personas sin autorización previa del titular.

  • En el evento que sea necesario el registro de un Usuario para la prestación de un servicio, el Usuario deberá proporcionar ciertos datos de contacto como, pero sin limitarse a: (i) nombre o razón social, (ii) NIT o cédula de ciudadanía; (iii) Correo electrónico, (iv) Teléfono de contacto.

  • El acceso y uso de los contenidos del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma por parte del Usuario se realiza bajo la total y exclusiva responsabilidad de éste. Por consiguiente, el Usuario no podrán repetir contra Vida en Vida S.A.S. en relación con cualquier consecuencia derivada directa o indirectamente del acceso al Sitio, la Aplicación y/o Plataforma.

  • El Usuario debe utilizar de forma adecuada y lícita el Sitio, la Aplicación y la Plataforma, los contenidos y servicios ofrecidos, de conformidad con la legislación aplicable, con los Términos y Condiciones, y las demás instrucciones dispuestas en el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma.

 

  • Obligaciones de Vida en Vida S.A.S.

 

  • Garantizar el secreto y confidencialidad de las comunicaciones, reservándose el derecho a la rectificación de informaciones falsas, ilícitas, o que contravengan la moral y las buenas costumbres

  • Respetar el derecho a la intimidad y a la privacidad del Usuario y velar porque la información que provenga de este y que haya sido catalogada como estrictamente personal por él, sea conservada por Vida en Vida S.A.S. con absoluta confidencialidad, garantizando los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales cuando medie solicitud expresa del Usuario para tal fin.

  • Adecuar continuamente el Sitio, la Aplicación y la Plataforma, con miras a prestar un eficiente servicio. Sin perjuicio de lo anterior, podrá en cualquier momento y sin previo aviso ni notificación al Usuario, suspender temporalmente la accesibilidad y el uso del Sitio, de la Aplicación y/o de la Plataforma, para efectos de mantenimiento, reparación, rectificaciones, actualización o mejora de los servicios, o modificaciones necesarias para el buen cumplimiento de sus obligaciones.

  • No alojar en el Sitio, la Aplicación ni en la Plataforma ningún tipo de material pornográfico, ofensivo o contrario a la moral o las buenas costumbres.

  • Promover el uso legal del Sitio, la Aplicación y de la Plataforma, de manera tal que no se presenten actuaciones que resulten claramente violatorias de la ley, los tratados internacionales y los derechos del Usuario. 

 

  • Obligaciones del Usuario: 

 

  • No acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio, Aplicación y/o Plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

  • Cumplir los presentes Términos y Condiciones, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma y a actuar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y de buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio que ofrece el Sitio, la Aplicación y la Plataforma.

  • Abstenerse de utilizar el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de este, o de los bienes o derechos de Vida en Vida S.A.S., sus proveedores, el resto de los usuarios o en general de cualquier tercero.

  • Proporcionar, cuando sea necesario, la información que le sea solicitada al registrarse en el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma y mantenerla actualizada, garantizando que se trata de información completa, veraz y exacta.

  • No introducir almacenar o difundir en o desde el Sitio, la Aplicación y/o desde la Plataforma cualquier información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la ley aplicable;

  • No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma, ningún programa de computador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio, la Aplicación y/o en la Plataforma, en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Vida en Vida S.A.S., de cualquier Usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causar cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.

  • Custodiar adecuadamente el nombre de usuario y la contraseña en el evento en que éstos le sean suministrados, como elementos identificadores y habilitadores para acceder a los servicios de Vida en Vida S.A.S. a través del Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. El Usuario se compromete a comunicar a Vida en Vida S.A.S., con la mayor rapidez, la pérdida o robo del nombre de usuario o la contraseña, así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario o la contraseña por un tercero.

  • No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma no autorizadas expresa y previamente por Vida en Vida S.A.S., ni utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recolectar o almacenar datos personales de terceros.

  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma en la utilización los mismos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma;

  • No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Vida en Vida S.A.S., sus proveedores o terceros; no introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

  • No reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio, la Aplicación y/o de la Plataforma.

  • No suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual y demás datos identificativos de los derechos de Vida en Vida S.A.S. o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos y servicios.

  • Mantener indemne y responder por los reclamos, daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Vida en Vida S.A.S. pueda sufrir como consecuencia de la indebida utilización del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación, sin perjuicio de que La organización pueda ejercer las acciones legales pertinentes.

  • Comunicar de manera inmediata a Vida en Vida S.A.S. cuando tenga conocimiento de las actuaciones que estén deteriorando o puedan deteriorar el buen funcionamiento del Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma o modificar o alterar los contenidos de éste.

 

  • Políticas y términos de las compras

 

  • Disponibilidad de productos.

 

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.

 

9.1. Entrega de productos.

 

Las condiciones del presente documento son aplicables a todas las entregas a domicilio de mercancía, salvo que se pacten acuerdos explícitos distintos entre el comprador y Vida en Vida S.A.S.

 

El usuario entiende y está de acuerdo con que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos, acepta los términos y condiciones de entrega especificados a continuación:

  • Las entregas se efectuarán en la dirección de facturación, salvo que el cliente informe una dirección de envío que difiera de la anterior.

  • El plazo máximo para la entrega de su pedido debido a las circunstancias de la pandemia que enfrenta el país actualmente es de 10 días hábiles para ciudades principales, para el resto del país es hasta de 15 días hábiles (Esto depende de la logística empleada y el estado de las vías).

  • Todas las entregas serán confirmadas previamente en los números de contacto informados por el cliente.

  • De no ser posible la confirmación de envío, no se realizará el despacho de la mercancía.

  • El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, una vez aceptada la misma y consignando su firma en la copia de la factura u orden de compra, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

  • En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega, errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá abstenerse de recibirla y deberá comunicar lo sucedido a la línea con la línea de atención al cliente de la respectiva empresa de transporte en la ciudad de Cali Valle, para crear el caso correspondiente y programar una nueva

  • Los productos serán entregados al titular de la compra, quien deberá identificarse con su documento de identidad original.

  • En caso de no poder estar presente el titular de la compra en el momento de la entrega, este deberá dejar copia de documento de identidad firmado y autorización por escrito debidamente firmada, en donde se relacione nombre y documento de identidad de la persona mayor de edad que recibirá la mercancía.

  • Las compras realizadas fuera de la ciudad de Cali (Envíos Nacionales) se despachan con envió contraentrega, donde el cliente pagará el valor del envío cuando llegue en el lugar de domicilio. 

  • Si el comprador quiere pagar el envío en el momento. de su compra, por favor ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo, chat de la página web, whatsapp o llamadas 315 563 5139.

  • Si el comprador quiere cambiar la transportadora para realizar su envío contraentrega, por favor informar en nuestro correo, chat de la página web o whatsapp 315 563 5139, teniendo en cuenta el número de su pedido.

  • Los tiempos de entrega en ciudades principales como Cali, Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Tunja, Pereira, Ibagué, Neiva, Armenia, Villavicencio, será de 3 a 7 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo de entrega será de 4 a 8 días y para poblaciones lejanas, el tiempo estimado será de 8 a 15 días hábiles.

  • Cualquier compra realizada con domicilio dentro de la ciudad de Cali tendrá un valor de $3.000, si la compra supera los $30.000 no tendra ningun costo el domicilio dentro de la ciudad de Cali, los tiempos de entrega varía de 1 a 3 días hábiles.

  • Envío en los alrededores de Cali tendrá un valor de $5.000, los tiempos de entrega varia de 1 a 3 días hábiles.

  • El número de seguimiento de cada envío será enviado en el correo electrónico suministrado por el comprador.

  • Para saber el valor de los envíos nacionales, puede comunicarse a nuestro correo electrónico, chat de la página web o whatsapp 315 563 5139

 

9.2. Observaciones de seguridad.

 

  • Una vez recibida la mercancía, no permita que esta sea retirada sin orden escrita y sellada por parte de Vida en Vida S.A.S., la cual dejará al cliente como soporte de retiro.

  • Si identifica algún movimiento sospechoso, repórtelo de inmediato con la línea de atención al cliente de Vida en Vida S.A.S..

 

9.3 Política de validez en los precios.

 

Debido a un error tipográfico es posible que el precio de algún producto se vea alterado. En caso tal que el precio del producto sea más elevado al publicado en la página Vida en Vida S.A.S. asumirá el excedente del precio.

 

9.4 Enlaces.

 

El sitio: www.lacasadelasabila.com puede contener enlaces a páginas Web operadas por un tercero, con la salvedad que por no ejercer control alguno sobre dichos sitios, contenidos, sus productos o servicios, NO ASUMIMOS ninguna responsabilidad. En consecuencia, las páginas ENLAZADAS las contactará el Usuario a su propio riesgo.

 

9.5 Garantías.

 

Expresamente, Vida en Vida S.A.S. manifiesta que la GARANTÍA de los productos que registre en su sitio web, son exclusivamente las sugeridas por los fabricantes o cuando la ley vigente lo estipule, Vida en Vida S.A.S., procederá a realizar cambios o a aceptar devoluciones de producto y/o servicios suministrados. Para la viabilidad del cambio o devolución, el cliente a través de este sitio web o directamente en su almacén, deberá expresamente solicitarlo. El crédito a reconocer y pagar por el cambio o devolución será equivalente al costo neto del producto o servicio, sin incluir lo pagado por el transporte, dado que ello lo debe asumir el respectivo proveedor o productor. De igual forma es pertinente señalar que una vez se realice la entrega del producto, no asumimos obligación de suministrar asistencia técnica o servicio diferente a la otorgada, en forma directa, por el respectivo proveedor o productor.

 

9.6 Tienda Virtual.

 

Existe un Contrato de compraventa, cuando el cliente realiza una compra en la tienda virtual: www.lacasadelasabila.com, y paga el precio del producto, la compra debe ser aprobada en el sistema, los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

 

En todo caso Vida en Vida S.A.S. se reserva el derecho de RECHAZAR una oferta de compra.

Para que un cliente pueda efectuar válidamente una compra es indispensable suministrar los datos personales que Vida en Vida S.A.S. le requiera a efecto de aprobar la compra. Desde el instante de crear su cuenta en el sitio web, el cliente autoriza a Vida en Vida S.A.S., para verificar los datos personales entregados. Vida en Vida S.A.S. se reserva siempre el derecho de poder rechazar o cancelar, en cualquier momento, la cuenta creada. Nuestra organización, ofrece a sus clientes diversas formas de pago.

Recibido por Vida en Vida S.A.S., el pedido de compra, procederá a verificar los datos e información aportada por el cliente y decidirá si se aprueba. Vida en Vida S.A.S., únicamente despachará el producto, cuando el pedido haya sido APROBADO y el pago exigido ABONADO. 

Vida en Vida S.A.S. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

 

9.7. Envío y entrega de productos.

 

Vida en Vida S.A.S., se compromete a realizar sus despachos en áreas correspondientes al territorio colombiano que no sean consideradas áreas de riesgo y cumplan con las condiciones de peso/dimensiones que el transportador logístico a cargo exige para la recepción y envío de productos.

 

Será causal para denegar la aceptación de una oferta de compra, que el domicilio señalado por el cliente para efectuar la entrega, no encuadre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Vida en Vida S.A.S., al ser consideradas áreas de difícil acceso.

 

No se realizan envíos a espacios o lugares públicos, casilleros virtuales, áreas por fuera de las zonas donde operan los transportadores logísticos y/o destinos con exención de impuestos como la isla de San Andrés, Providencia y Santa Catalina.

 

En caso tal que la entrega del pedido supere esta fecha y no obedezca a una de las causales señaladas anteriormente, el cliente podrá solicitar la devolución total de su dinero.

 

La entrega se hará siempre en el domicilio registrado por el cliente, a este o a quien él haya autorizado, por lo tanto, Vida en Vida S.A.S. queda, exonerada de cualquier responsabilidad por pérdida, extravío o mal uso posterior a la entrega domiciliaria.

La hora de despacho está sujeta a disponibilidad de la transportadora, por tanto, Vida en Vida S.A.S. no se compromete a entregar en una hora específica.

 

Si el cliente y/o familiar en representación se encuentra ausente del lugar de residencia el día de la entrega, deberá coordinar una nueva fecha de despacho dentro del término máximo de cinco (5) días.

 

En caso que el cliente dentro del término señalado no solicite el reenvío, permitirá que Vida en Vida S.A.S., desista del negocio y únicamente estará obligado a restituir el valor pagado y efectivamente recibido, previo el descuento del costo y/o gasto de transporte causado.

 

Si desea ejercer el derecho de retracto, tiene la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros 5 días hábiles después de la entrega del producto.

 

Para realizar el debido proceso de retracto, el producto adquirido no debe presentar señales de estar averiado o deteriorado.

 

Asimismo, el producto debe tener factura de venta, accesorios y empaques originales.

 

En caso de requerir o necesitar cambio del producto adquirido en su compra por otra referencia, debe especificar en un medio escrito el motivo por el cual desiste del anterior y asumir el costo de flete del nuevo producto a despachar. No obstante, si acuerda retirar personalmente el artículo en una de nuestras tiendas, no se generará ningún cargo adicional. El tiempo para realizar esta solicitud debe ser en un tiempo no superior a los cinco (5) días posterior a la entrega del producto.

 

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, no es aplicable el Derecho de Retracto en las siguientes situaciones:

 

  • Bienes confeccionados de acuerdo a las especificaciones del consumidor o personalizados.

  • Bienes perecederos.

  • Bienes de uso personal.

 

La devolución del dinero en ejercicio del Derecho de Retracto se realizará a más tardar a los treinta (30) días calendario contados desde el momento en que se inició el trámite de derecho de retracto.

 

9.8 Condiciones de pago.

 

Para la aceptación de cualquier oferta de compra, por parte de Vida en Vida S.A.S., el cliente deberá previamente elegir los términos y las condiciones de pago del precio estipulado, conforme a los medios de pago que se encuentren registrados en este sitio Web. Vida en Vida S.A.S., tendrá siempre por política poner a disposición del cliente un sistema de conexión SEGURA para realizar todas las ofertas de compra, pero no será responsable por fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o financieras, como tampoco por daños infringidos al usuario por acción u omisión de dichas entidades.

 

Verificado el pago procederá a tramitar la aceptación de la oferta de compra, pero así se haya realizado el pago, Vida en Vida S.A.S., se reserva el derecho de NEGAR la aceptación de una oferta de compra, en tal evento ÚNICAMENTE estará obligada a restituir al usuario el valor de la oferta de compra no aceptada, sin que sea procedente reconocer ningún tipo de interés o rendimiento.

 

Los costos y/o gastos de envío, manejo, seguro, reenvío de los productos o servicios que nos sean adquiridos, deberá asumirlos el cliente, al igual, que el impuesto sobre las ventas y del envío y de cualquier otro impuesto y gravamen que ocasione cada compra aceptada. Todos los impuestos, gravámenes y contribuciones causados por la compra, se liquidarán al momento que el cliente realice, en este sitio, su oferta de compra. En consecuencia, previamente conocerá el valor que debe pagar por dichos conceptos.

 

Vida en Vida S.A.S., también contará siempre con el derecho de limitar o prohibir la venta a sus distribuidores.

 

9.9 Cambios.

 

Vida en Vida S.A.S., se reserva la facultad de modificar, aclarar, revisar, en cualquier tiempo estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Cualquier cambio realizado se publicará mediante aviso insertado en este sitio.

 

Vida en Vida S.A.S. NO garantiza que el contenido en este sitio web esté actualizado, completo o libre de errores. Por este motivo, Vida en Vida S.A.S., se reserva el derecho de modificar, corregir o actualizar dicho contenido en cualquier momento sin previo aviso. Entiéndase por CONTENIDO las especificaciones, características, foto e imágenes (incluyendo el color del producto), información general o detallada de lo que incluye cada producto, su aplicabilidad, precio, etc. 

 

En este sitio web, se procurará exhibir imágenes de productos con la mayor nitidez posible, con la salvedad, que visualizar el color y su coincidencia depende, en mucho, de la calidad del monitor que se utilice.

 

  • Propiedad Intelectual e Industrial, Marcas y Registros

 

El contenido que en virtud de este documento se pone a disposición del Usuario, incluyendo sin limitarse a, los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar en el evento que sea necesario; su cuenta, textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, material informático, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño y cualquier otra información (el “Contenido “), es propiedad de Vida en Vida S.A.S.

  • La forma como se ha utilizado el Contenido en el Sitio, la Aplicación y de la Plataforma, ha sido diseñada y es propiedad exclusiva de Vida en Vida S.A.S., por lo que el Usuario se obliga a no utilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Vida en Vida S.A.S. Salvo que la ley aplicable lo permita, queda prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio de romper la protección del Contenido y sus medidas de seguridad.

  • Las marcas denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial“), son de propiedad de Vida en Vida S.A.S. y/o de cualquier tercero que tenga algún tipo de vínculo contractual con Vida en Vida S.A.S. y, por tal razón, no pueden ser usadas por el Usuario en conexión con cualquier producto o servicio que ofrece o presta Vida en Vida S.A.S., o que de cualquier forma genere confusión a sus clientes o que desacredite los servicios que presta, o los terceros con los que se tenga vínculos contractuales.

  • Queda expresamente prohibido todo acto de copia, reproducción parcial o total, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición del Contenido o de la Propiedad Industrial, sin el permiso previo por escrito de Vida en Vida S.A.S.

  • Cualquier uso no autorizado del Contenido constituirá una violación de los presentes Términos y Condiciones y de las normas vigentes sobre propiedad intelectual tanto nacionales como internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

  • En ningún caso el acceso al Sitio, la Aplicación y/o a la Plataforma implica algún tipo de renuncia, transmisión, permiso de uso, licencia o cesión total ni parcial de los derechos de Vida en Vida S.A.S.sobre el Contenido o la Propiedad Industrial, salvo que se establezca expresamente lo contrario, lo cual deberá constar por escrito.

 

  • Exclusión de Responsabilidad de Vida en Vida S.A.S.:

 

  • El Usuario conoce y acepta que Vida en Vida S.A.S. no será responsable por (i) los efectos de la interceptación o uso de datos relacionados con el Usuario o con el Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación (ii) la imposibilidad de acceder o usar el Sitio, la Plataforma y/o a la Aplicación por cualquier motivo, (iii) cualquier circunstancia sobre la cual Vida en Vida S.A.S. no tenga control directo, incluyendo problemas de equipos computacionales, equipos de comunicaciones, software (incluyendo virus) o proveedores de Internet, (iv) fallas en el funcionamiento del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación por causas ajenas a la voluntad y diligencia de Vida en Vida S.A.S., (v) la interrupción en el funcionamiento del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación o fallas informáticas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las redes, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos utilizados en el curso de su funcionamiento, y (vi) daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Vida en Vida S.A.S..

  • Cada Usuario del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación de manera separada será el único responsable de la operación, desempeño y seguridad de las redes (incluyendo wan, lan e inalámbricas) y los computadores o dispositivos sobre y en los cuales se accede al Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación.

  • Vida en Vida S.A.S. quedará exenta de toda responsabilidad y liberada del cumplimiento de sus obligaciones, si por razones de caso fortuito o fuerza mayor tales como sismos, cortes de energía eléctrica y/o del servicio telefónico y/o de líneas de transmisión de datos, actos terroristas, huelgas u otros similares, no se pudiere mantener en funcionamiento u operación el Sitio, la Plataforma y/o la Aplicación. El Usuario renuncia por este medio a cualquier acción en contra de Vida en Vida S.A.S. por pérdidas, perjuicios, gastos o daños actuales o futuros, en relación con la utilización del Sitio, la Aplicación y/o la Plataforma por hechos como los descritos en este numeral.

 

  • Legislación Aplicable y Domicilio

 

  • Los Términos y Condiciones de uso del Sitio, la Plataforma y/o de la Aplicación y las particulares que se llegaren a establecer, se rigen y deben ser interpretadas de conformidad con las leyes de la República de Colombia, y para todos los efectos legales a que haya lugar en el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones derivadas de las mismas se señala como domicilio contractual la ciudad de Cali, Colombia.

  • Si alguna sección o disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, totalmente o en una parte, conforme a una ley o decisión judicial, dicha parte deberá ser interpretada según la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no generará que estos Términos y Condiciones se vean afectados y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones de la autoridad judicial competente según sea el caso.

  • Cualquier controversia que se genere con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos Términos y Condiciones o del uso que el Usuario haga de este Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación, de los Contenidos y de la Propiedad Intelectual, se someterá al conocimiento de la justicia ordinaria de acuerdo con la legislación colombiana.

 

  • Integridad

 

La aceptación de estos Términos y Condiciones deroga cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior con respecto al funcionamiento del Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo o entendimiento verbal, escrito o previo, prevalecerán estos Términos y Condiciones.

 

  • Notificaciones

 

  • El Usuario acepta que toda comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones se efectuará a través del Sitio, Plataforma y/o de la Aplicación. Vida en Vida S.A.S. no tendrá la obligación de enviar al Usuario ningún tipo de aviso por medios diferentes al citado.

  • El Usuario tiene la obligación de ingresar al Sitio, Plataforma y/o a la Aplicación de Vida en Vida S.A.S. para consultar y mantenerse informado de las modificaciones que los Términos y Condiciones del Usuario hubieran podido tener.

  • Cualquier duda o comentario respecto a los Términos y Condiciones correspondiente al sitio, plataforma y/o aplicación, podrá ser manifestada a través del contacto electrónico lacasadelasabila@hotmail.com

 

  • Indemnidad

 

El Usuario deberá mantener indemne a Vida en Vida S.A.S. respecto de cualquier reclamo, queja, investigación, acción legal, o responsabilidad que surja en relación con la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Sitio, Plataforma y/o la Aplicación. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información entregada actualizada de forma que refleje, en todo momento, la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Vida en Vida S.A.S. o a terceros.

 

Manifiesto que he leído y comprendido la presente política y que la acepto en su totalidad

bottom of page